Banco Galicia
Nueva identidad retail para un líder del sector
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Especialidades aplicadas
Diseño ejecutivo
Diseño conceptual
Prototipeado
Diseño de equipamiento
Diseño visual
Implementación piloto
Manualización
Auditoría y seguimiento de roll out
En tiempos en los que gran parte de las operaciones bancarias migran hacia entornos digitales, las entidades del sector se encuentran con un nuevo desafío: repensar el rol de sus sucursales físicas para ofrecer una experiencia única, fortaleciendo el contacto directo con el cliente y generando novedosas soluciones centradas en el usuario para hacer de la visita a la filial una experiencia agradable, ágil y fluida.
Banco Galicia confió en Total Tool para desarrollar un rediseño completo de su modelo de retail, basado en un replanteo de punta a punta del formato, con grandes innovaciones orientadas al sistema de atención, eficiencia de implementación, imagen y modularidad.